Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales en esta web es: gum and fun süd GmbH & Co. KG Industriestraße 5 95502 Himmelkron Teléfono: +49 9227 940886 E-Mail: shop@gumandfun.info Representada legalmente por: gum-and-fun süd Verwaltungs-GmbH, a su vez representada por el gerente Alexander Höfner.
2. Generalidades sobre el Tratamiento de Datos
Procesamos datos personales únicamente en la medida necesaria para proporcionar esta tienda online, para el establecimiento, ejecución o terminación de relaciones contractuales y para el cumplimiento de obligaciones legales. El procesamiento solo se realiza en base a una autorización legal – en particular el Art. 6, apdo. 1, letras a, b, c y f del RGPD – o su consentimiento. Nuestra oferta se dirige exclusivamente a empresas (B2B). No obstante, procesamos datos personales, por ejemplo, de personas de contacto y empleados de nuestros clientes.
3. Alojamiento y Ubicación de Almacenamiento
Esta tienda funciona con la plataforma Lovable Cloud. La base de datos y los datos de la aplicación se almacenan en Supabase en servidores de Amazon Web Services (AWS) en la región eu-west-1 (Irlanda). Por lo tanto, el procesamiento se realiza íntegramente dentro de la Unión Europea. Existen contratos de encargado del tratamiento de conformidad con el Art. 28 del RGPD con los proveedores de servicios utilizados. Los proveedores de servicios procesan los datos exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones y no para sus propios fines.
4. Datos de Acceso y Archivos de Registro del Servidor
Al acceder a las páginas, el proveedor de servicios de alojamiento procesa automáticamente datos técnicos de acceso: dirección IP, fecha y hora del acceso, dirección solicitada, cantidad de datos transmitidos, tipo de navegador y sistema operativo. Este procesamiento es técnicamente necesario para entregar el sitio web, garantizar la seguridad del sistema y analizar errores (Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Los datos de registro son conservados por el proveedor de servicios de alojamiento solo por un corto período; no los evaluamos, no los almacenamos permanentemente y no los combinamos con otros datos.
5. Gestión de Pedidos y Cumplimiento del Contrato
Al realizar un pedido o una consulta, procesamos el nombre de la empresa, la persona de contacto, la dirección de facturación y envío, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y los datos de pedido y pago. La base legal es el cumplimiento del contrato y la ejecución de medidas precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Utilizamos los datos para la confirmación del pedido, la entrega, la facturación, la preparación, la gestión de envíos y, si es necesario, para el procesamiento de devoluciones y notas de crédito.
6. Cuenta de Cliente
Si le configuramos una cuenta de cliente, almacenaremos sus pedidos, facturas, albaranes y estados de pago para que pueda consultarlos en cualquier momento. La base legal es el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Si lo desea, eliminaremos la cuenta de cliente, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
7. Procesamiento de Pagos
Según el método de pago elegido, transmitimos los datos necesarios para el procesamiento del pago a los respectivos proveedores de servicios de pago: – Pago por adelantado / Transferencia y Compra a crédito: Procesamiento a través de nuestro banco; no se transmiten datos a proveedores de servicios de pago externos. – Domiciliación bancaria SEPA: Transmisión de los datos bancarios (IBAN) a la institución de crédito, siempre que la domiciliación esté autorizada. – Tarjeta de crédito y otros métodos de pago a través de Stripe: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda. Stripe procesa los datos de pago como responsable del tratamiento independiente en el marco de su política de privacidad. – PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo. PayPal procesa los datos de pago como responsable del tratamiento independiente. Solo recibimos de los proveedores de servicios de pago una confirmación o rechazo de pago, así como identificadores técnicos de la transacción. La base legal es el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
8. Comunicación por Correo Electrónico
Enviamos confirmaciones de pedidos, facturas, albaranes y consultas por correo electrónico a través de nuestro proveedor de servicios de correo electrónico. La base legal es el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. El uso comercial de su dirección de correo electrónico solo se realizará con su consentimiento o en el marco legalmente permitido para clientes existentes (§ 7, apdo. 3 UWG); puede oponerse al uso comercial en cualquier momento.
9. Cookies y Almacenamiento Local
La tienda utiliza exclusivamente mecanismos de almacenamiento técnicamente necesarios (p. ej., para el carrito de compra y la sesión). No se utilizan cookies de seguimiento, análisis o marketing. La base legal es el § 25, apdo. 2 TDDDG.
10. Destinatarios y Encargados del Tratamiento
Solo transmitimos datos personales en la medida necesaria para el cumplimiento del contrato: – Proveedores de servicios de envío y transporte para la entrega, – Proveedores de servicios de pago y bancos para el procesamiento de pagos, – Nuestro asesor fiscal y proveedor de servicios de contabilidad en el marco legal, – Proveedores de alojamiento, plataforma y correo electrónico como encargados del tratamiento según el Art. 28 del RGPD. No se realiza ninguna transmisión o venta adicional de datos.
11. Transferencia a Terceros Países
No realizamos ninguna transferencia de datos personales a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. El alojamiento y la base de datos se encuentran en la UE (Irlanda).
12. Período de Conservación
Almacenamos datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines respectivos. Los datos de contrato, pedido y factura están sujetos a los plazos legales de conservación del derecho mercantil y fiscal (§ 147 AO, § 257 HGB) y se conservan hasta diez años. Las consultas sin celebración de contrato se eliminan tan pronto como la comunicación haya finalizado y no existan obligaciones de conservación.
13. Seguridad de los Datos
La transmisión entre su navegador y nuestra tienda está protegida por cifrado TLS. Protegemos nuestros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso no autorizado y alteración.
14. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos ante nosotros con respecto a sus datos personales: – Derecho de acceso (Art. 15 del RGPD), – Derecho de rectificación (Art. 16 del RGPD), – Derecho de supresión (Art. 17 del RGPD), – Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 del RGPD), – Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD), – Derecho de oposición al tratamiento (Art. 21 del RGPD), – Derecho a retirar el consentimiento otorgado con efecto para el futuro (Art. 7, apdo. 3 del RGPD). Para ejercer sus derechos, basta con un mensaje informal a shop@gumandfun.info o +49 9227 940886.
15. Derecho de Reclamación ante la Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. En particular, la autoridad competente es: Oficina Estatal Bávara de Supervisión de la Protección de Datos (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach https://www.lda.bayern.de
16. Actualidad de esta Política de Privacidad
Esta política de privacidad está actualizada a 30.08.2026. La adaptaremos tan pronto como los cambios en la tienda, los proveedores de servicios utilizados o la situación legal lo hagan necesario. Se aplicará la versión disponible en esta página en cada momento.