Retour et Rétractation
Pas de droit de rétractation pour les consommateurs
Cette boutique s'adresse exclusivement aux cabinets médicaux, cliniques et entreprises. Par conséquent, il n'existe pas de droit de rétractation légal pour les consommateurs.
Reprise volontaire
Nous acceptons le retour des recharges non ouvertes et des distributeurs non utilisés dans les 14 jours suivant la livraison, après accord préalable. Veuillez nous informer de votre retour à l'avance via shop@gumandfun.info afin que nous puissions vous attribuer un numéro de retour.
Articles exclus
Les distributeurs personnalisés, ainsi que les jetons déjà utilisés et les emballages de capsules ouverts, sont exclus de la reprise.
Dommages liés au transport
Veuillez nous signaler les dommages visibles liés au transport dans les sept jours, avec une photo à l'appui. Nous remplacerons les marchandises endommagées sans vérification supplémentaire.
Coûts et Remboursement
En cas de reprise volontaire, le cabinet médical prend en charge les frais de retour. Après réception et vérification de la marchandise, nous rembourserons la valeur de la marchandise dans les 14 jours sous forme d'avoir sur la facture ou sur le compte de paiement. En cas de défauts justifiés ou de dommages liés au transport, nous prendrons en charge les frais de retour.