Politique de confidentialité
1. Organisme responsable
Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site web est : gum and fun süd GmbH & Co. KG Industriestraße 5 95502 Himmelkron Telefon: +49 9227 940886 E-Mail: shop@gumandfun.info Représentée par : gum-and-fun süd Verwaltungs-GmbH, représentée par le gérant Alexander Höfner.
2. Généralités sur le traitement des données
Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise à disposition de cette boutique en ligne, pour la création, l'exécution ou la résiliation des relations contractuelles, ainsi que pour le respect des obligations légales. Le traitement est effectué uniquement sur la base d'une autorisation légale – en particulier l'Art. 6 al. 1 lit. a, b, c et f du RGPD – ou de votre consentement. Notre offre s'adresse exclusivement aux professionnels (B2B). Néanmoins, nous traitons des données personnelles, par exemple celles des contacts et des employés de nos clients.
3. Hébergement et lieu de stockage
Cette boutique est exploitée via la plateforme Lovable Cloud. La base de données et les données d'application sont stockées chez Supabase sur les serveurs d'Amazon Web Services (AWS) dans la région eu-west-1 (Irlande). Le traitement a donc lieu entièrement au sein de l'Union Européenne. Des contrats de sous-traitance, conformément à l'Art. 28 du RGPD, existent avec les prestataires de services utilisés. Les prestataires de services traitent les données exclusivement selon nos instructions et non pour leurs propres finalités.
4. Données d'accès et fichiers journaux du serveur
Lors de la consultation des pages, le prestataire d'hébergement traite automatiquement les données d'accès techniques : adresse IP, date et heure d'accès, adresse consultée, volume de données transférées, type de navigateur et système d'exploitation. Ce traitement est techniquement nécessaire pour livrer le site web, garantir la sécurité du système et analyser les erreurs (Art. 6 al. 1 lit. f du RGPD). Les données de journalisation sont conservées temporairement par le prestataire d'hébergement ; nous ne les évaluons pas, ne les stockons pas de manière permanente et ne les fusionnons pas avec d'autres données.
5. Traitement des commandes et exécution du contrat
Lors d'une commande ou d'une demande, nous traitons le nom de l'entreprise, le contact, l'adresse de facturation et de livraison, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ainsi que les données de commande et de paiement. La base juridique est l'exécution du contrat et la mise en œuvre de mesures précontractuelles (Art. 6 al. 1 lit. b du RGPD). Nous utilisons ces données pour la confirmation de commande, la livraison, la facturation, la préparation de commande, l'expédition et, le cas échéant, le traitement des retours et des avoirs.
6. Compte client
Si nous configurons un compte client pour vous, nous conservons vos commandes, factures, bons de livraison et statuts de paiement afin que vous puissiez les consulter à tout moment. La base juridique est l'Art. 6 al. 1 lit. b du RGPD. Sur demande, nous supprimerons le compte client, à moins que des obligations légales de conservation ne s'y opposent.
7. Traitement des paiements
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement du paiement aux prestataires de services de paiement respectifs : – Paiement anticipé / Virement bancaire et Achat sur facture : Traitement via notre banque principale ; aucune donnée n'est transmise à des prestataires de services de paiement externes. – Prélèvement SEPA : Transmission des coordonnées bancaires (IBAN) à l'institut de crédit, dans la mesure où le prélèvement est autorisé. – Carte de crédit et autres modes de paiement via Stripe : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Stripe traite les données de paiement en tant que responsable de traitement indépendant dans le cadre de sa politique de confidentialité. – PayPal : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. PayPal traite les données de paiement en tant que responsable de traitement indépendant. Nous ne recevons des prestataires de services de paiement qu'une confirmation ou un refus de paiement, ainsi que des identifiants de transaction techniques. La base juridique est l'Art. 6 al. 1 lit. b du RGPD.
8. Communication par e-mail
Nous envoyons les confirmations de commande, factures, bons de livraison et demandes de renseignements par e-mail via notre prestataire de services d'e-mail. La base juridique est l'Art. 6 al. 1 lit. b du RGPD. Une utilisation commerciale de votre adresse e-mail n'a lieu qu'avec votre consentement ou dans le cadre légalement autorisé pour les clients existants (§ 7 al. 3 UWG) ; vous pouvez vous opposer à l'utilisation commerciale à tout moment.
9. Cookies et stockage local
La boutique utilise exclusivement des mécanismes de stockage techniquement nécessaires (par exemple, pour le panier et la session). Aucun cookie de suivi, d'analyse ou de marketing n'est déposé. La base juridique est l'Art. 25 al. 2 de la TTDSG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias).
10. Destinataires et sous-traitants
Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat : – Prestataires de services d'expédition et de transport pour la livraison, – Prestataires de services de paiement et banques pour le traitement des paiements, – Notre conseiller fiscal et nos prestataires de services comptables dans le cadre légal, – Prestataires d'hébergement, de plateforme et de services e-mail en tant que sous-traitants conformément à l'Art. 28 du RGPD. Aucune autre transmission ou vente de données n'a lieu.
11. Transfert vers des pays tiers
Aucun transfert de données personnelles vers des États en dehors de l'Union Européenne ou de l'Espace Économique Européen n'est effectué par nous. L'hébergement et la base de données sont situés dans l'UE (Irlande).
12. Durée de conservation
Nous ne stockons les données personnelles que tant que cela est nécessaire pour les finalités respectives. Les données de contrat, de commande et de facturation sont soumises aux délais de conservation légaux du droit commercial et fiscal (§ 147 AO, § 257 HGB) et sont conservées jusqu'à dix ans. Les demandes sans conclusion de contrat sont supprimées dès que la communication est terminée et qu'aucune obligation de conservation n'existe.
13. Sécurité des données
La transmission entre votre navigateur et notre boutique est protégée par le cryptage TLS. Nous protégeons nos systèmes contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé et la modification par des mesures techniques et organisationnelles.
14. Vos droits
Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles vous concernant : – Droit d'accès (Art. 15 du RGPD), – Droit de rectification (Art. 16 du RGPD), – Droit à l'effacement (Art. 17 du RGPD), – Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD), – Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD), – Droit d'opposition au traitement (Art. 21 du RGPD), – Droit de retirer un consentement donné avec effet pour l'avenir (Art. 7 al. 3 du RGPD). Pour exercer vos droits, un message informel à shop@gumandfun.info ou au +49 9227 940886 est suffisant.
15. Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité compétente est notamment : Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach https://www.lda.bayern.de
16. Actualité de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est à jour au 30.08.2026. Nous l'adapterons dès que des modifications de la boutique, des prestataires de services utilisés ou de la législation l'exigeront. La version disponible sur cette page est celle qui fait foi.